Гостевая книга - Продукты для диеты Дюкана

83. Надежда (27.06.2013 00:54)

0

Здравствуйте! хотелось бы узнать приблизительную стоимость доставки до г. Сочи?И еще есть ли какой-то сбор за оформление заказа?

82. [Tasya] (20.04.2013 19:59)

0

Добрый день! Это молоко вообще отсутствует в списке продуктов, по ссылке открывается, но в заказ не добавляется. Очень неудобно пользоваться, т.к. в списке продуктов есть то, чего нет в наличии.

81. [Tasya] (19.04.2013 13:28)

0

Не могу оформить заказ. Вы пишите, что сухое молоко в наличии, но оно в заказ не добавляется!

Ответ: Здравствуйте. Какое молоко пытаетесь добавить?
В наличии
http://продуктыдюкан.рф/shop....v-200-g

80. [Tasya] (18.04.2013 10:24)

0

Добрый день! Скажите, когда будут в наличии сухое молоко и бульон Knorr?

Ответ: Здравствуйте. Сухое молоко в наличии. Бульона поставки не ожидаются.

79. [Tasya] (11.04.2013 14:02)

0

Здравствуйте! Сегодня получила первый заказ. Спасибо! быстро и удобно!

Ответ: Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Надеюсь заказ будет не последним.

78. [Tasya] (27.03.2013 11:21)

0

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда ожидается поставка ширатаки?

Ответ: Здравствуйте. В ближайшее время поставки ширатаки не будет.

77. Дарья (12.03.2013 15:35)

0

Оплатила заказ #256 4.03.2013 на сумму 1007p. Отчиталась по эл.почте.Ответа с номером посылки не получила.Как быть?

Ответ: Здравствуйте. Данные с почтовым идентификатором отправлены ответным письмом на адрес с которого пришло подтверждение об оплате.

76. Алексанра (01.02.2013 19:50)

0

Как я могу быть уверена что ко мне придет заказ,при его полной оплате.Где гарантии7

Ответ: Здравствуйте.Какие гарантии Вы хотите? На сайте указаны все контактные данные.

75. Виктория [LamaGlama] (22.11.2012 18:15)

0

Здравствуйте, а возможно оплатить заказ через сбербанк?

Ответ: Здравствуйте. Можно оплачивать через удобный вам банк, на указанные банковские реквизиты.

74. Надежда (14.11.2012 11:48)

0

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда будут Ширатаки? Надежда

Ответ: Здравствуйте. Товар заказан у поставщика. Ожидается через 2 недели.

73. Дарья (10.11.2012 15:46)

0

Здравствуйте!Кто производитель и какой состав ароматизаторов? Сахар присутствует?

Ответ: Здравствуйте. Производитель Baker Flavors. Состав у ароматизаторов разный, в основном пропиленгликоль или триацетин.

72. елена (10.11.2012 15:02)

0

здравствуйте. сегодня подтвердила заказ 222. сколько ждать посылку?

Ответ: Здравствуйте. Отправка посылок в течении 3-х рабочих дней.

71. Дарья (06.11.2012 23:49)

0

сделала заказ 000220 ,а подтверждения до сих пор нет wink

на каком он этапе?

Ответ: Здравствуйте. Заказ отменен, т.к. не был подтвержден по электронной почте.

70. Дарья (03.11.2012 15:40)

0

Здравствуйте,как можно исправить адрес в уже сделанном заказе?

Ответ: Здравствуйте Укажите номер заказа и правильный адрес на irinaalexeeva-shop@yandex.ru

69. Twisty (18.10.2012 12:01)

0

Здравствуйте, когда будет в наличии сухое молоко Европек?

Ответ: Здравствуйте. В середине ноября.

68. Петр (10.08.2012 20:53)

0

Добрый день!

Мы занимаемся стевией из Парагвая, а так же стевиозидом.
А на Вашем сайте размещены продукты для диеты Дюкана и в том числе стевиозид.
Предлагаем Вам сотрудничество!
С нашей продукцией можно ознакомиться на нашем сайте http://stevia.ru/stevia_kupit/
Оптовый прайс вышлем по запросу.

С уважением и пожеланием счастья,

Петр
www.stevia.ru
+7 985 1147191

67. Татьяна (04.06.2012 12:53)

0

Здравствуйте, я вам по мэйлу отправила подтверждение заказа, дублирую тут.
Я подтверждаю мой заказ, номер 180.
В течении какого времени примерно ожидать?

Ответ: Здравствуйте. 10-14 дней.

66. Татьяна (31.05.2012 19:20)

0

Здравствуйте, когда появиться ширтаки ???

Ответ: Здравствуйте. В ближайшие 2 месяца поступление не планируется.

65. Оксана Андреева [Nastia71] (30.05.2012 19:24)

0

Мой заказ 172. В течение скольких дней мне нужно его ждать. Заказ оформлен наложенным платежом

Ответ: 7-10 дней

64. Людмила (20.05.2012 21:11)

0

Спасибо за быстрый ответ,жду посылку.Удачи!

63. Людмила (19.05.2012 11:02)

0

Здравствуйте еще раз!Ирина,может я сама не так что-то сделала,например,не подтвердила заказ?Пожалуйста,если первый заказ еще не отправлен,добавьте в него и то,что я заказала сегодня.Спасибо!И еще,пожалуйста,подскажите,когда появятся ароматизаторы.Спасибо!

Ответ: Хороши сейчас пересчитаю заказ и пришлю на подтверждение.

62. Людмила (19.05.2012 10:53)

0

Здравствуйте!Будьте добры,подскажите,что сейчас происходит с моим заказом от 9.05.12.Номер заказа 148.Спасибо за ответ.

61. Марина (09.05.2012 10:08)

0

Спасибо, буду ждать посылку.

60. Марина (08.05.2012 22:47)

0

Здравствуйте, сегодня сделала заказ №147, указала оплату предоплатой с доставкой по почте, можно ли исправить его на оплату наложенным платежом?

Ответ: Здравствуйте. Исправила.

59. Дина Петрова [Дина] (03.05.2012 20:11)

0

здравствуйте, подскажите какова сумма предоплаты?

Ответ: Здравствуйте. Сумма предоплаты равна сумме заказа+ сумма доставки.

58. Мария (06.04.2012 13:16)

0

Добрый день.
заказ №110 оплачен 2 апреля. Когда будет доставка?

57. Аня Анисимова [nimfa77_77] (03.04.2012 19:40)

0

Добрый день! А какие условия на посылки в Алматы? Сколько стоит доставка и, вообще, возможна ли она?

Ответ: Здравствуйте. За границу, к сожалению, не отправляем.

56. Татьяна (29.03.2012 20:52)

0

Спасибо за ответ! Завтра после 19, как раз буду дома.

55. Татьяна (29.03.2012 19:51)

0

Здравствуйте!
Я сделала заказ № 103, оплатила и написала на почту? Когда можно ждать доставку. Спасибо. biggrin

Ответ: Здравствуйте. Завтра после 19 или в любое время в субботу. Напишите когда удобно.

54. Светлана (28.03.2012 11:24)

-1

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, овсяные отруби поступили?

Ответ: Здравствуйте. Да, отруби сегодня пришли. Всем оплатившим завтра отправлю посылку.

53. Елена (27.03.2012 16:20)

0

Здравствуйте! я сделала заказ №90 и оплатила его, отправила вам на почту письмо, но ответа нет... мой заказ хоть в силе? и когда он ко мне отправится?

Ответ: Ответила на почту

52. Кузеева Олеся (26.03.2012 19:03)

0

Оставьте, пожалуйста, заказ №97, и как мне его просмотреть, я не зарегистрирована, для того чтобы оплатить, я уже не помню на какую сумму был заказ....

Ответ: Ответила на почту.

51. Кузеева Олеся (26.03.2012 16:37)

0

Сегодня ранним утром оформила заказ, позже зашла снова, чтобы взять реквизиты банка и оказалось, что моя корзина пуста. Разве заказ не резервируется? Снова оформила, но уже некоторых позиций не было, как мне быть?

Ответ: Здравствуйте. Корзина сохраняется только для зарегистрированных пользователей, в момент отправки заказа корзина очищается. От Вас было получено 2 заказа, № 97 и № 101. Существующие заказы зарегистрированные пользователи могут посмотреть через вернее меню по копке Магазин -> Управление заказами. Товар резервируется при отправке заказа, именно поэтому некоторых товаров уже не хватает. Я могу отменить существующие заказа и сделаете заказ заново. Предоплата на банковский счетАльфа-Банк. Номер счета: 40817810304610028602 ФИО клиента: Ирина Игоревна Алексеева БИК 044525593 Срок оплаты 3 рабочих дня. После оплаты необходимо сообщить на почту irinaalexeeva-shop@yandex.ru для идентификации платежа.

50. Светлана Банникова [lana28101] (25.03.2012 19:19)

0

Здравствуйте! Сделала заказ, завтра хочу оплатить. У меня вопрос, в течение какого времени я его получу, а то я 13 апреля уезжаю в отпуск на две недели. Успею?

Ответ: Здравствуйте. Это зависит от почты, но я думаю, что посылка должна успеть, обычно идет до 10 дней.

49. Ирина (24.03.2012 01:30)

0

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда в наличии будут ароматизаторы? Из представленного ассортимента есть всего лишь 3-4...

Ответ: Здравствуйте. Ароматизаторы будут в начале апреля.

48. Елена (22.03.2012 16:46)

0

Здравствуйте! Скажите, а ширтаки пока до Питера будет ехать не испортится??

Ответ: Здравствуйте. Не испортится.

47. Юлия (17.03.2012 15:01)

0

Здравствуйте! Поясните, выбираю способ оплаты Предоплата на Яндекс-деньги, но не нажимается доставка Почта РФ.

Ответ: Здравствуйте. Выбирайте Доставка Почтой России. Яндекс-деньги.

46. Ольга Баркалова [Лелька] (15.03.2012 22:22)

0

ягоды годжи когда появятся?

Ответ: Здравствуйте. 19-20 марта должны прийти.

45. Кузеева Олеся (15.03.2012 21:23)

0

Здравствуйте! когда же уже появятся отруби и другие продукты?

Ответ: Здравствуйте. Отруби будут 23 марта. Молоко, какао и крахмал в наличии.

44. юлия (15.03.2012 18:56)

0

Спасибо большое. 23 марта приду заказывать! yes

43. юлия (15.03.2012 18:47)

0

Здравствуйте! А можно зарезервировать 4 пачки отрубей когда они появятся? А то вдруг не успею заказать и все расхватают? Могу внести предоплату.

Ответ: Здравствуйте. Оставлю для Вас 4 пачки. Предоплату вносить не нужно.

42. Анастасия Мельникова [Stasyvam] (14.03.2012 12:36)

0

Добрый день!

Вчера сделала заказ 00080, вы мне пришлете реквизиты для оплаты? или расскажите как оплатить через яндекс деньги!

Ответ: Здравствуйте. Проверьте почту.

41. Гульмира (13.03.2012 19:33)

0

Добрый вечер. Возможна ли доставка в Казахстан, Алматы? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. За границу, к сожалению, не отправляем.

40. Юлия (11.03.2012 15:34)

0

Здравствуйте! Подскажите, когда появятся овсяные отруби?

Ответ: 23 марта

39. Кузеева Олеся (06.03.2012 18:00)

0

Хотела сегодня заказать продукты для диеты: отруби, ароматизаторы и др, но почему-то не получилось, их нет в наличии?

Ответ: Да, сейчас нет в нличии. Поступят в течении 7-10 дней.

38. Ольга Баркалова [Лелька] (06.03.2012 12:11)

0

когда появятся ягоды Годжи?

Ответ: В течении недели должны прийти.

37. Анна Корчагина [Анна_Андреевна] (05.03.2012 18:25)

0

Здравствуйте. Можно ли связаться с вами по телефону по вопросу сотрудничества? Отправили вам письмо на почту.

Ответ: Написала на эл. почту.

36. Юлия (02.03.2012 11:47)

0

Спасибо. Буду терпеливо ждать))

35. Юлия (02.03.2012 08:52)

0

Здравствуйте. Сделала заказ и оплатила его 22 февраля. Интересно, что с ним–в пути или еще не отправлен? Заказ №00071

Ответ: Заказ отправлен. Сейчас написать идентификатор не могу. 26.02 был в Екатеринбурге.

34. ghfh gfhfghfg [lenka84] (01.03.2012 23:08)

+1

а когда ягоды годжи будут в наличии?

33. Ksenia [k_ilushkina] (01.03.2012 15:39)

+1

а новая партия когда ориентировочно будет?

Ответ: В течении 10-15 дней

32. Ksenia [k_ilushkina] (29.02.2012 13:11)

0

а почему когда я оформляю заказ на отруби они горят красным цветом и автоматически удаляются?:(

Ответ: Потому что сегодня их уже заказали.

31. Ksenia [k_ilushkina] (28.02.2012 16:46)

0

здравствуйте! а отрубей еще нет в наличии?

Ответ: Здравствуйте. Новой партии еще нет, из старой партии остались 8 шт.

30. Юлия (22.02.2012 11:43)

0

Спасибо, получилось.

29. Юлия (21.02.2012 19:13)

0

В том то и дело, что я его указываю.

Ответ: Попробуйте сейчас.

28. Юлия (21.02.2012 16:40)

0

Здравствуйте, не могу оформить заказ - выходит ошибка "Не указан Email". Подскажите пожалуйста, что делать.

Ответ: Укажите Email

27. Виктория (17.02.2012 17:11)

0

Здравствуйте, что писать в назначении платежа при оплате на счет в Альфа-Банке?

Ответ: Здравствуйте. Указывайте номер заказа и ФИО.

26. Вера Заречнева [psychologist] (16.02.2012 09:27)

0

Здравствуйте. когда ожидается новые поставки овсяных отрубей и кукурузного крахмала?

Ответ: Здравствуйте. В ближайшие 2 недели будет поступление.

25. Rimma krasnoperova [RimmaK] (04.02.2012 14:42)

0

Здравствуйте! Сегодня мой заказ благополучно добрался, спасибо Вам огромное!!! Почта России сработала оперативно, несмотря на погодные условия, и посылочка ехала из Оренбурга до Ростова-на-Дону всего неделю. Я уже все испробовала, осталась довольна)))) Огорчило только одно - во время транспортировки( а может быть и бдительные сотрудники почты постарались)пакеты с сухим молоком порвались, но как-то подозоительно, будто бы лезвием их прорезали, и все мои коробочки-флакончики-пакетики оказались присыпаны этим же молоком. Но это такие мелочи)))) Еще раз Вам большое спаибо!!!!!

Ответ: Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Пакетики с молоком скорее всего во время транспортировки порвались. Теперь в двойные упаковываю, надеюсь такого не будет.

24. Ирина [irinka3010] (02.02.2012 15:53)

0

ок!

23. Ирина [irinka3010] (02.02.2012 14:52)

0

Здравствуйте, можно в мой заказ добавить еще один пакет молока и узнать общую сумму по заказу

Ответ: Здравствуйте. Оформите новый заказ, я № 44 отменю.

22. Вера Заречнева [psychologist] (02.02.2012 06:44)

0

Здравствуйте. Когда появятся в продаже овсяные отруби?

Ответ: Здравствуйте. Точной даты сказать не могу, заказ поставщику сделан, думаю недели через 2 отруби будут в продаже.

21. Ирина [irinka3010] (01.02.2012 19:06)

0

Здравствуйте, я не успела записать номер счета на яндекс- деньги- пришлите пожалуйста

Ответ: 41001815901391

20. Вера Заречнева [psychologist] (01.02.2012 10:30)

0

Здравствуйте. а вы не подскажите, что обязательно надо приобрести и в каком количестве, чтобы сесть на диету Дюкана.

Ответ: Здравствуйте.Обязательными для употребления являются только овсяные отруби. Сказать какие продукты и в каком количестве Вам нужны я не могу. Т.к. не знаю Ваших вкусовых предпочтений и желания готовить.
Почитать про разрешенные и допустимые продукты можно http://dukandiet.ru/spisok-produktov/#comments
На этом же сайте есть рецепты для диеты, где можно подобрать подходящие Вам и тогда составить примерно сколько чего Вам нужно.

19. Екатерина (27.01.2012 20:22)

0

Здравствуйте, я сделала заказ 18 января №00025, но оплатить его не было возможности из-за срочного отъезда, если я сейчас оплачу, то это уже поздно?нужно заново оформить?

Ответ: Здравствуйте. Заказ нужно оформить заново.

18. Татьяна Изотова [Moty] (27.01.2012 19:48)

0

Здравствуйте,я Мотя,расскажите а каким образом осуществлять покупки в вашем магазине, ваш товар меня очень заинтересовал, т. К. Сама сижу на Дюкане. Спасибо

Ответ: Здравствуйте. Складываете нужный товар в корзину. Переходите в корзину, выбираете способ оплаты и доставки и отправляете заказ. После оплаты, я высылаю Вам заказ.

17. [allabamma] (22.01.2012 23:17)

0

Хочу купить где-то 8 упаковок отрубей скажите пожалуйста когда заканчивается срок годности?

Ответ: Настоящая партия произведена 17.10.2011. Срок годности 10 мес.

16. Екатерина (17.01.2012 01:44)

0

Здравствуйте, я никак не могу зарегистрироваться, заказ оформила вчера, влияет ли регистрация на заказ?Переживаю что он не действителен!

Ответ: Здравствуйте. Регистрация не влияет на заказ. Зарегистрированные пользователи могут получать личные сообщения и рассылку на почту о новостях магазина.

15. Ирина (16.01.2012 11:53)

0

я сейчас оставила заказ, когда оплачу куда сообщать?

Ответ: На почту irinaalexeeva-shop@yandex.ru

14. Ирина (16.01.2012 11:25)

0

Скажите какой срок годности для овсяных отрубей?

Ответ: 10 мес.

13. Ирина (15.01.2012 23:38)

0

Здравствуйте. Вы где в Оренбурге находитесь?
В Орск если что долго посылочка идти будет?

Ответ: Здравствуйте. Самовывозом в Оренбурге можно забрать с улицы Промышленной. По поводу Почты трудно сказать, думаю около недели.

12. Ирина Алексеева [Ivory] (11.01.2012 13:22)

0

RE: Марина
Здравствуйте. Доставка есть по всей России, куда доставляет Почта РФ biggrin

Мы находимся в городе Оренбурге.

11. Марина (11.01.2012 13:02)

0

Ирина, добрый день! У вас доставка по Московской области есть? Где вы находитесь?

10. Ирина Алексеева [Ivory] (10.01.2012 09:17)

0

RE:Ирина Полякова
Здравствуйте. Сообщить об оплате можно на почту irinaalexeeva-shop@yandex.ru или отправить мне ЛС.

9. Ирина Полякова [Ирина_82] (10.01.2012 09:04)

0

После оплаты необходимо сообщить для идентификации платежа.
Извините, но первый раз вжизни делаю такой заказ и хотелось бы знать, что означает данное предложение? Куда сообщаеть?

8. Ирина Алексеева [Ivory] (10.01.2012 07:27)

0

RE: Татьяна
Здравствуйте. Ошибка исправлена. Оформите, пожалуйста, заказ еще раз.

7. Татьяна (09.01.2012 17:54)

0

Здравствуйте! Попыталась сделать заказ: оплата через Яндекс, а доставка по Оренбургу до подъезда. Но при нажатии на оплату через Яндекс, автоматически нажимается доставка по почте. Подскажите, что можно сделать и исправить данную ошибку. Спасибо!

6. Ирина Алексеева [Ivory] (06.01.2012 16:19)

0

RE: Татьяна

Здравствуйте. Можно заказывать и в праздничные дни. Для идентификации платежа, просто пришлите на почту, что заплатили на всякий случай номер счета.
Большое спасибо за приятные слова. biggrin

5. Татьяна (05.01.2012 19:07)

0

Здравствуйте, Ирина! Можно ли сделать заказ в эти праздничные дни или лучше дождаться окончания новогодних праздников? Если производить оплату через Яндекс-деньги с одного счета на другой, что Вам нужно прислать для идентификации платежа. Спасибо за Ваш ответ и самое главное за возможность приобрести отруби в Оренбурге biggrin

4. Ирина Алексеева [Ivory] (29.12.2011 15:46)

0

RE: Мария
Здравствуйте. Сообщить об оплате можно на почту irinaalexeeva-shop@yandex.ru или отправить мне ЛС, но для этого надо быть зарегистрированным пользователем.

3. Мария (29.12.2011 15:14)

0

Спасибо, и еще вопрос: куда писать о переводе денег? Сделала заказ, но пока не пойму, как произвести идентификацию платежа, не могу заплатить...

2. Ирина Алексеева [Ivory] (19.12.2011 08:55)

0

RE: Мария
Здравствуйте. Минимальная сумма заказа 500 руб.

1. Мария (18.12.2011 21:54)

+1

Хочу оформить заказ Пишут, что сумма заказа меньше допустимой. Какова в таком случае минимальная допустимая сумма?